인터넷 뱅킹 같은 공인 인증서를 통한 금융사이트 접속시 암호 입력란에 키보드 입력이 안되거나 느리게 혹은 한꺼번에 키가 여러개 먹는 증상 때문에 고생을 했습니다.

 

 

이 증상은 소프트캠프 키보드 보안 프로그램 (softcamp secure keystroke) 을 쓰는 금융사이트에 접속시 나타나더군요.

* IE 호환성보기로 은행사이트에 접속하셨다면 일단 호환성보기 해제하시고 다시 접속해보시고 그래도 안되면 아래 글을 참고해보시길 바랍니다.

 

* 제가 AMD 쿼드코어 CPU 를 쓸때는 이런 증상이 없었는데 Intel i3 듀얼코어로 바꾼뒤 이런 증상이 생겼습니다. (OSWIN 7 64BIT 동일) 그래서, 공인인증서를 삭제한 후 재설치를 해보기도하고 여러 가지 방법을 시도해보았으나 해결되지 않았는데..

 

 

 

제 경우 소프트캠프 키보드보안 프로그램 제작사 홈페이지 http://www.softcamp.co.kr/scsk/ 에서 참고한 바이패스 설정으로 키보드 지연 현상을 해결했습니다. 바이패스 라는 말이 왠지 어려울것 같았는데 그냥 액티브X 하나 더 설치하는 거더군요. ㅎㅎ

(하나은행 가셔서 맨아래 '보안프로그램 장애해결' -> 오른쪽에 뜨는 '보안 프로그램 오류' -> 아래쪽에 '키보드 보안장애' 바로가기 버튼 누르면 똑같은 주소 http://www.softcamp.co.kr/scsk/   http://webserver.softcamp.co.kr/scsk/ 로 연결됩니다.)

 

위 사이트로 들어가보4. 바이패스 (키보드보안이 동작하지 않음) 이라는 링크가 있습니다.

(참고 : softcamp secure keystroke 이 먼저 설치되어있는 상태에서 바이패스 액티브X 를 설치해야 합니다. 나중에 새로 softcamp secure keystroke 를 까니까 느려짐 현상이 다시 나타나더군요)

 

 

4. 바이패스 (키보드보안이 동작하지 않음) 클릭해보면 키보드 보안을 바이패스 시키는 액티브X를 하나 설치하게 되는데 미리 인터넷 익스플로러를 관리자모드로 실행해야 한다고 합니다. 귀찮게시리..

 

 

다음 순서대로 하시면 됩니다.

 

1. 일단 인터넷 익스플로러를 모두 종료한후

2. 인터넷 익스플로러 아이콘을 마우스 오른쪽키로 클릭하면 위와 같이 관리자 권한으로 실행 이라는 선택항목이 보이는데 그걸 왼쪽 클릭해서 실행하인터넷 익스플로러를 관리자 권한으로 실행하됩니다.

 

 

 

3. 관리자 권한으로 실행된 인터넷 익스플로러를 통해 다시 소프트캠프 키보드보안 고객지원 페이지 

http://webserver.softcamp.co.kr/scsk/  4. 바이패스 (키보드보안이 동작하지 않음) 에 들어가보면 위와 같이 정보입력란이 뜨는데요. 아무렇게나 써넣어도 통과 됩니다.

대충 입력후 [ 다음 ] 을 누릅니다.

 

 

 

4. 그러면 바이패스 액티브X (softcamp secure keystroke config) 를 설치할꺼냐 물어오는데.. 액티브X 라면 이제 짜증만 나지만 설치해야지요. 

설치 완료 후 키보드 입력에 문제가 생기던 금융사 인터넷뱅킹에 들어가보니 이상없이 잘 되더군여.

 

다른분들한테도 이 방법이 적용될지 확신은 못하겠지만 도움이 되었으면 하는 마음에 글을 올렸습니다~

(참고 : softcamp secure keystroke 이 먼저 설치되어있는 상태에서 바이패스 액티브X 를 설치해야 합니다. 나중에 새로 softcamp secure keystroke 을 까니까 느려짐 현상이 다시 나타나더군요)

Posted by 맵시나

댓글을 달아 주세요

  1. 짜증날뻔했던놈 2012.07.23 15:50 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    국민은행 호객센터에 전화까지 해보고 해결안되서 짜증이 턱밑까지 올라왔었는데

    덕분에 개운하게 처리하고 갑니다 ^^

    요 글점 데려가겠습니다.

  2. BlogIcon 양인옥 2012.08.14 02:42 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    정말 감사한정보인데요 되긴 되더라구요 뭐 설치하라그런건 안뜨고 위에화면나오자마자 관리자실행으로접속해서 들어가봣는데 되더라구요 근데 이렇게 접속하면 보안에 문제가 안되는건가요
    해킹당하거나그럴 위험성..답변 부탁드립니다..죄송

    • BlogIcon 맵시나 2012.08.15 11:29 신고  댓글주소  수정/삭제

      저도 그점이 약간 걱정이긴 합니다. 이 방법을 쓰시기전에 믿을만한 백신프로그램으로 전체검사 해보시고 문제없을때 실행하시면 될 것 같네요.

  3. 김필립군 2012.08.16 19:03 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    진짜 한달동안 고생하다가 오늘은 도저히 못참고 끝장을 봐야지해서 님 글보고 해결했네요~
    감사합니다.

  4. 박동훈 2012.10.17 10:13 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    감사합니다

  5. 조성우 2012.11.11 13:15 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    님 짱입니다.

    저도 AMD쿼드에서 인텔 i5로 바꿨는데 (OS는 윈7 x64 홈프리미엄) 이 난리여서 미치는 줄 알았습니다.
    아무리 삭제 후 재설치해도 똑같아 열받아 검색했는데 다행히 이 방법 덕에 해결했습니다.
    쓰레기 같은 프로그램은 왜 강제로 쓰게 만드는지 원.

    • BlogIcon 맵시나 2012.11.12 07:17 신고  댓글주소  수정/삭제

      그러게 말입니다. 은행들은 수억원 몸값의 연예인들 기용해서 TV광고는 열심인데 정작 이런 기본적인 문제는 나몰라라 하네요.

  6. 익스999 2013.01.03 10:22 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    감사합니다. 국민은행 잘 되네요^^ 능력자이심...

  7. 김씨 2013.01.05 23:18 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    i5 windows 7 64bit 에서도 동일 증상이 발생하더군요. 보안 좀 걱정스럽기 한데....

  8. 화니 2013.03.05 18:25 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    잘 해결하고 갑니다^^ 감사합니다.

  9. 왕아무개 2013.03.13 19:39 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    근데.. 요즘 워낙에 유사 해킹사이트가 많아서 이페이지도 가짜가 아닐까 살짝 걱정도 되네요. ㄷㄷㄷ

    • BlogIcon 맵시나 2013.03.13 22:09 신고  댓글주소  수정/삭제

      요즘에 저도 금융사이트 접속할때마다 사이트주소가 혹시 가짜가 아닐까 살펴보곤 했는데 왕아무개님 말씀처럼 혹시 해킹사이트가 아닐까해서 다시 살펴봤습니다.

      하나은행 가셔서 맨아래 '보안프로그램 장애해결' -> 오른쪽에 뜨는 '보안 프로그램 오류' -> 아래쪽에 '키보드 보안장애' 바로가기 버튼 누르면 똑같은 주소 http://www.softcamp.co.kr/scsk/ http://webserver.softcamp.co.kr/scsk/ 로 연결됩니다.

  10. 종이나무 2013.05.02 17:41 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    왜 전 안될까요??
    이세로에서 전자세금계산서 발행 할려니깐 똑같은 증상이 일어나서 님 말씀데로 했는데...
    전 안되네요...
    다시 시도해 봐야겠어요...
    어쨌던 좋은 정보 감사합니당~~

  11. BlogIcon 2015.02.15 01:50 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    하나은행 컴 먹통해결. 감사

  12. 김성진 2015.10.26 20:25 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    신한은행, 국민은행 모두 같은 보안프로그램이었나 봅니다.
    매번 보안프로그램 설치만 되면, 블루투스 키보드 마우스 몽땅 다 USB 포트 다른데로 다시 연결하는 삽질에서 벗어났습니다.
    감사합니다.^^

  13. 매드캣 2016.01.28 11:17 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    덕분에 문제 해결 잘 했습니다. 감사합니다.

  14. 절제 2016.05.24 12:04 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저는 안되는군요 ㅡㅡ;
    하라는 대로 했지만.. 여전히 키보드가 먹통되네요 ㅠㅠ
    포맷 해야 하려나봐요 ㅠㅠ